Recursos humanos y trabajo contemporáneo. Una aproximación desde los signifi cados construidos por empleados de una empresa de servicios en Bogotá-Colombia

Resumo

Este artículo describe la manera como se construyen las subjetividades de los trabajadores de una empresa de servicios a partir de las prácticas del área de recursos humanos (García & Carvajal, 2007). Realizamos el estudio etnográfico, a través de instrumentos para la recolección y el análisis de la información. En la recolección empleamos lectura de documentos, observación participante conversaciones informales y entrevistas a profundidad. Hicimos el análisis a partir de los repertorios interpretativos, como regularidades o patrones que se mantienen en el discurso a pesar de la variabilidad del mismo (Potter & Wheterell, 1996). Los resultados enuncian el uso de prácticas organizacionales que constituyen la subjetividad de los empleados como autónomos, comprometidos y fl exibilizados, características propias del mundo laboral contemporáneo.