Categorias de análise para avaliar as competências orais e escritas

Resumo

O objectivo deste estudo era conceber categorias de observação de competências orais e escritas em duas dimensões: formal e funcional. Participaram no estudo dez estudantes universitários de psicologia de uma universidade privada da Cidade do México. Foi realizado um estudo on-line não experimental e observacional em cinco fases: na primeira fase, foi feita uma revisão da literatura psicológica a partir de diferentes posições teóricas a fim de identificar as categorias utilizadas na área; na segunda fase, as categorias foram definidas e operacionalizadas; na terceira fase, foi dada formação a observadores independentes; na quarta fase, as categorias foram pilotadas; na quarta fase, as categorias foram avaliadas; e na terceira fase, as categorias foram avaliadas e operacionalizadas. Na quarta fase, as categorias foram pilotadas, em que os participantes receberam quatro textos sobre diferentes tópicos e foram convidados a referir-se a eles por escrito e oralmente ao investigador, a fim de subsequentemente tornar as categorias fiáveis. Os resultados da fiabilidade dos observadores independentes mostraram uma elevada fiabilidade; por outro lado, os resultados relativos ao desempenho dos participantes mostraram variabilidade entre os textos, sugerindo que se trata de competências de natureza variável, que podem ser influenciadas por vários aspectos contextuais e pessoais; por outro lado, foram encontradas relações entre competências orais e escritas. Os resultados são discutidos em termos da investigação e contribuição aplicada das categorias, bem como as implicações teóricas das categorias propostas.